為深入推動(dòng)崗位練兵活動(dòng),助力我市商貿(mào)系統(tǒng)職工內(nèi)練服務(wù)技能、外塑良好形象,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的商貿(mào)服務(wù)環(huán)境,近日,由錦州市總工會(huì)主辦的2025年錦州市商貿(mào)系統(tǒng)職工技能大賽暨“禮潤(rùn)錦城展商韻 儀展服務(wù)鑄口碑”大商錦州地區(qū)職工服務(wù)禮儀大賽在新瑪特購(gòu)物中心舉辦。
本次比賽旨在大力弘揚(yáng)勞模工匠精神,強(qiáng)化崗位技能,創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升服務(wù)質(zhì)效。比賽通過不同的表現(xiàn)形式,全面展示商場(chǎng)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容及服務(wù)禮儀內(nèi)容,這既是商貿(mào)職工展示職業(yè)風(fēng)采和專業(yè)技能的一場(chǎng)賽事,也是參賽選手之間跨崗位、跨店鋪、跨行業(yè)深度交流與合作發(fā)展的一次歷練。比賽共有8支代表隊(duì)參賽,參賽選手們身著工裝,以挺拔的站姿、親切的微笑和規(guī)范的手勢(shì),自信從容地步入舞臺(tái),為評(píng)委及現(xiàn)場(chǎng)觀眾帶來了《匠心禮韻 換新征程》《禮樂錦繡》《古禮新說》《有一種美叫服務(wù)》等禮儀展示,大家將“尊重”“親和”“專業(yè)”通過每一個(gè)精心打磨的肢體語(yǔ)言進(jìn)行了無聲而有力的傳遞,充分展現(xiàn)了商場(chǎng)服務(wù)人員整潔干練、精神飽滿的職業(yè)形象,于細(xì)微處彰顯了專業(yè)服務(wù)的第一印象魅力。經(jīng)過激烈的角逐,最終評(píng)選出團(tuán)體一等獎(jiǎng)1名,團(tuán)體二等獎(jiǎng)1名,團(tuán)體三等獎(jiǎng)2名。
此次服務(wù)禮儀大賽,不僅是一次技能的比拼,更是一場(chǎng)服務(wù)理念的升華。為助力區(qū)域消費(fèi)新高地建設(shè),市總工會(huì)已連續(xù)多年開展商貿(mào)系統(tǒng)職工崗位技能競(jìng)賽活動(dòng),通過業(yè)務(wù)技能大比拼,提高職工的服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平,帶動(dòng)我市商貿(mào)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升,為提振消費(fèi)、助力錦州市零售行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。